Polityka prywatności
Polityka prywatności i plików cookies
Tu znajdziesz informacje o tym, kto przetwarza Twoje dane, w jakim celu, jak długo i jakie masz prawa. Piszę prostym językiem, bez prawniczego żargonu.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Łukasz Nowak, prowadzący stronę ekspertlukasz.pl pod marką Ekspert Łukasz, ul. Włodzimierza Ostoi-Zagórskiego 156/7, 71-810 Szczecin (dalej: „ja” lub „Administrator”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail kontakt@ekspertlukasz.pl, tel. 731 431 433, korespondencyjnie: biuro, ul. Zielonogórska 31/1, 71-084 Szczecin.
Nie wyznaczyłem inspektora ochrony danych (nie mam takiego obowiązku). We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz kontaktować się bezpośrednio ze mną.
2. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzam dane
| Cel | Jakie dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na pytanie z formularza „Szybkie pytanie”, e-mail lub telefon | imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji) | do zakończenia rozmowy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że rozpoczniemy współpracę |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane z korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics) | identyfikatory cookies, adres IP, informacje o urządzeniu i odwiedzonych podstronach | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda) w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody, nie dłużej niż okres życia cookies (tabela w pkt 7) |
| Marketing i remarketing (Google Ads, Meta Pixel) | identyfikatory cookies, adres IP, informacje o wizytach i działaniach na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda) w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody, nie dłużej niż okres życia cookies |
| Zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies | informacja o udzielonych zgodach | art. 6 ust. 1 lit. c i f (wykazanie zgody, działanie strony) | 6 miesięcy |
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z mojej pomocy przy kredycie, przed rozpoczęciem współpracy otrzymasz odrębną informację o przetwarzaniu danych w procesie kredytowym, w tym o podmiotach, które będą je przetwarzać.
3. Komu przekazuję dane
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają mi prowadzić stronę i komunikację:
- dostawca systemu CMS i hostingu strony (General Informatics) – jako podmiot przetwarzający na moje zlecenie,
- dostawca poczty e-mail i usług telefonicznych – w zakresie prowadzonej korespondencji,
- Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Mapy Google, YouTube, czcionki Google Fonts) – narzędzia analityczne i marketingowe tylko po Twojej zgodzie,
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel, Facebook, Instagram) – tylko po Twojej zgodzie,
- dostawca widżetu szybkiego kontaktu WhatsHelp / GetButton – gdy z niego skorzystasz,
- organy publiczne – wyłącznie gdy wymaga tego prawo.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google i Meta mogą przekazywać dane do swoich spółek w USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework), w której uczestniczą Google LLC i Meta Platforms, Inc., a uzupełniająco standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Twoje prawa
- dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
- sprostowanie (poprawienie) danych,
- usunięcie danych,
- ograniczenie przetwarzania,
- przeniesienie danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa),
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofanie zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem; zgodę na cookies zmienisz przyciskiem poniżej lub linkiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony,
- wniesienie skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@ekspertlukasz.pl. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
6. Czy musisz podać dane i czy profiluję
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i telefonu lub e-maila nie będę jednak mógł odpowiedzieć na Twoje pytanie.
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Narzędzia Google Ads i Meta Pixel mogą – wyłącznie po Twojej zgodzie – dopasowywać wyświetlane Ci reklamy na podstawie wizyt na stronie (remarketing).
7. Pliki cookies
Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Niezbędne cookies działają zawsze, bo bez nich strona nie zadziała poprawnie. Cookies analityczne i marketingowe zapisuję dopiero po Twojej zgodzie, którą wyrażasz w banerze przy pierwszej wizycie. Możesz ją w każdej chwili zmienić lub wycofać.
| Cookie | Dostawca | Kategoria | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|---|
| enk_cc | ekspertlukasz.pl | niezbędne | zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących cookies | 6 miesięcy |
| PHPSESSID i inne cookies sesyjne | ekspertlukasz.pl | niezbędne | prawidłowe działanie strony i formularza | do zamknięcia przeglądarki |
| _ga, _ga_* | Google (Analytics) | analityczne | statystyki odwiedzin | do 2 lat |
| _gcl_au i inne _gcl_* | Google (Ads) | marketingowe | pomiar skuteczności reklam | do 90 dni |
| _fbp, _fbc | Meta (Pixel) | marketingowe | pomiar i dopasowanie reklam na Facebooku i Instagramie | do 90 dni |
| cookies YouTube | Google (YouTube) | zewnętrzne | odtwarzanie filmu – filmy wczytuję z domeny youtube-nocookie.com dopiero po kliknięciu „odtwórz” | zgodnie z polityką Google |
| cookies Map Google | Google (Mapy) | zewnętrzne | wyświetlenie mapy dojazdu na stronie Kontakt | zgodnie z polityką Google |
Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może utrudnić korzystanie ze strony.
8. Treści na stronie i wykorzystanie AI
Część tekstów i grafik na tej stronie przygotowałem z pomocą narzędzi sztucznej inteligencji (AI). Każdą treść przed publikacją sprawdzam i zatwierdzam osobiście – odpowiadam za nią jako autor. Zdjęcia w artykułach to fotografie z bazy Unsplash, a nie obrazy wygenerowane przez AI.
Treści mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią oferty ani rekomendacji w rozumieniu przepisów prawa. Warunki kredytów, programów i przepisy się zmieniają – przed decyzją sprawdzę z Tobą aktualne warunki.
9. Zmiany polityki
Politykę aktualizuję, gdy zmieniają się przepisy lub narzędzia na stronie. Aktualna wersja obowiązuje od 6 października 2026 r.